Гарантия

Официальная гарантия производителя

На все товары предоставляется официальная гарантия производителя сроком один год с момента покупки. Гарантия распространяется на все скрытые дефекты материалов и изготовления.

Гарантийный талон выдаётся вместе с товаром. Его оригинал нужно сохранить.

Сервисный центр в городе

При проблеме с товаром обратитесь в наш сервисный центр в Санкт-Петербурге по адресу Приморский проспект, 14, корпус 2 (тот же адрес, что и магазин). Приём и диагностика — бесплатно в течение гарантийного периода.

Что делать при поломке

1. Позвоните нам или приходите в сервисный центр с товаром и гарантийным талоном
2. Мастер осмотрит товар и установит причину поломки
3. Если поломка входит в гарантию, устройство отремонтируют или заменят
4. Готовый товар передадут в течение сроков, установленных законом

Что гарантия не покрывает

• Механические повреждения (падения, удары, намокания)
• Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией
• Использование неоригинальных запчастей или аксессуаров
• Естественный износ (потёртости, выцветание, потеря цвета)
• Повреждения, полученные в результате подключения к неофициальным источникам питания